مدیرعامل محترم شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق جناب آقای دکتر علیرضا بیجار به همراه عضو محترم هیأت مدیره جناب آقای فرامن صفری، معاونین محترم جناب آقای دکتر محمد مزینانی و جناب آقای امیررضا هادیان و دیگر مدیران محترم مرکز ارتباط ملت از نزدیک با همکاران گرامی مرکز ارتباط ملت دیدار و گفت و گو کردند.
مدیریت روابط عمومی
بدینوسیله انتصاب جناب آقای دکتر علیرضا بیجار به عنوان مدیرعامل شرکت مهندسی نرم افزار شقایق را تبریک عرض می نمائیم.
بی تردید آغاز فعالیت ایشان در سمت جدید، نویدبخش آیندهای روشن و دستیابی به دستاوردهای بزرگ برای مجموعه خواهد بود. یقینا با رهنمودهای مدبرانه ایشان و همچنین همراهی و تلاش مضاعف پرسنل شرکت، یک به یک پلههای موفقیت و ترقی را طی نموده و به بالاترین مدارج دست پیدا خواهیم کرد. سعادت و تداوم توفیقات ایشان را از پیشگاه ایزد منان در مسیر خدمت صادقانه مسئلت داریم. در ادامه بر خود لازم میدانیم از خدمات ارزنده و تدابیر سازنده جناب آقای مهندس علی گلزاری در طول مدت مدیریتشان در شرکت مهندسی نرم افزار شقایق که منشا گام های اساسی در رشد و شکوفایی و دستیابی به موفقیت ها و دست آوردهای ارزشمند و ماندگار بوده است تشکر نموده و برای ایشان توفیق روز افزون را در تمامی مراحل کار و زندگی، از خداوند متعال خواستاریم.
مدیریت امور اداری و روابط عمومی
چهارشنبه دوم تیرماه 1400 آقای مهندس وحید عبادیان معاون ارتباط سازمانی اداره کل دفتر مدیریت و روابط عمومی بانک ملت همراه با جمعی از مسئولان آن اداره کل از مرکز 24 ساعته ارتباط ملت بازدید کردند.
در این بازدید آقای مهندس عبادیان و هیات همراه ایشان از نزدیک در جریان فعالیت‌ها و فرایندهای کاری مرکز ارتباط ملت به عنوان یکی از مهم‌ترین نقاط ارتباطی مهم بانک ملت با مخاطبین و مشتریان قرار گرفتند و از زحمات و تلاش‌های همکاران این مرکز قدردانی بعمل آوردند.
لازم به ذکر است در جریان این بازدید، آقای مهندس فرامن صفری، عضو هیات مدیره شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق، لوح تبریک شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق را به مناسبت انتصاب شایسته آقای مهندس عبادیان به سمت معاون ارتباط سازمانی اداره کل دفتر مدیریت و روابط عمومی بانک ملت به ایشان تقدیم کردند.
گفتنی است مرکز ارتباط ملت که با پشتیبانی شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق فعالیت می‌نماید یکی از نقاط استراتژیک تماس مشتریان بانک ملت با بخش‌های مختلف بانک محسوب می‌شود. این مرکز، به عنوان یکی از ورودی‌های اصلی سازمان در نیازسنجی، ایده‌پردازی و خلق محصول به صورت 24 ساعته خدماتی چون اطلاع‌رسانی، راهنمایی و دریافت شکایات و پاسخگویی به مشتریان را به عهده دارد.
مرحله دوم لیگ نوآوری بهسازان فردا با هدف بهبود، توسعه و تحول زیست‌بوم فن‌آوری اطلاعات و صنعت بانکداری و به منظور ارج نهادن به نوآوری، خلاقیت و ابتکار و همچنین ایجاد فضای رقابتی برای ارایه‌ی ایده‌ها و طرح‌های نوآورانه میان شرکت‌های زیرمجموعه‌ی هلدینگ بهسازان فردا از ابتدای سال 1400 آغاز و در خردادماه 1400 داوری شد.
مرحله دوم لیگ نوآوی بهسازان فردا در ۴ محور مطالعه و پژوهش، ایده، محصول اولیه و محصول و خدمت تجاری‌سازی شده توسط مرکز نوآوری پل‌وینو برگزار گردید.
در این دوره، پس از بررسی‌های تخصصی و امتیازدهی هیات داوران، شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق در بخش ایده، موفق به کسب رتبه‌ی دوم برای دو ایده‌ی «نوآوری در رسیدهای سامانه جم» و «وصول چک برای مشتریان بانک ملت در سامانه جم» و برگزیده‌ی رتبه سوم برای ایده‌ی «ارایه الگوریتم برای نظرسنجی از سرویس‌ها با استفاده از تحلیل رفتار کاربران» شد.
لازم به ذکر است هر سه ایده به صورت مشترک توسط آقایان علیرضا ناظری و سامان سروری پیشنهاد و ارایه شده بودند.
گفتنی است به آثار برگزیده و شرکت‌های برتر در هر محور جوایزی تعلق خواهد گرفت.
همزمان با برگزاری سیزدهمین نمایشگاه بین المللی بورس، بانک و بیمه، باشگاه مشتریان بانک ملت از هجدهم تا بیست و یکم خردادماه ۱۴۰۰ در غرفه‌ی بانک ملت، حضور یافت تا پاسخگوی سوالات مشتریان و بازدیدکنندگان باشد.
در روزهای برگزاری این نمایشگاه از فعالیت‌ها و برنامه‌های باشگاه مشتریان بانک ملت و شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق بعنوان مجریِ باشگاه، می‌توان به راهنمایی مراجعین و پاسخگویی به سوالات مشتریان در حوزه‌ی خدمات مالی و بانکی، ثبت‌نام بازدیدکنندگان علاقمند به عضویت در باشگاه، ارایه‌ی اطلاعات جدید و روزآمد در خصوص برنامه‌های آتی باشگاه مشتریان و طرح امتیازی 4 و اهدای هدیه به بازدیدکنندگان اشاره کرد.
همچنین از دیگر برنامه‌های باشگاه مشتریان بانک ملت برای سیزدهمین نمایشگاه بین المللی بورس، بانک و بیمه، اجرای مراسم قرعه‌کشی، میان اعضای جدید باشگاه که در روزهای برگزاری نمایشگاه با مراجعه به غرفه، اقدام به ثبت‌نام و عضویت در باشگاه مشتریان بانک ملت نمودند، بود. پس از مراسم قرعه‌کشی نیز به برندگان، کارت هدیه‌ای به رسم یادبود اهدا خواهد شد.
لازم به ذکر است روز چهارشنبه 19 خردادماه، آقای دکتر علیرضا بیجار قائم مقام مدیر عامل شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق، همراه با مشاوران و معاونان شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق در نمایشگاه حضور یافتند و از فعالیت‌ها، دست‌آوردها و خدمات مالی و بانکی شرکت‌ها و سازمان‌های حاضر در نمایشگاه بازدید کردند. همچنین در این بازدید، مذاکراتی نیز با برخی از فعالان و متخصصان صنعت مالی و بانکی جهت انجام توافقات آتی فی‌مابین صورت گرفت.
سیزدهمین نمایشگاه بین المللی بورس، بانک و بیمه از ۱۸ تا ۲۱ام خردادماه ۱۴۰۰ در محل دایمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران برگزار شد.
شنبه چهارم اردیبهشت ماه 1400، طی حکمی از سوی آقای مهندس علی گلزاری، مدیرعامل و عضو هیات مدیره شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق، آقای علیرضا عرب چوپانی به سمت معاون طراحی و توسعه محصول شرکت، منصوب شد.
مهندس عرب چوپانی پیش از این تجارب و مسئولیت‌های مهم و ارزشمندی از جمله مدیر بانکداری مجازی در شرکت بهسازان ملت (از سال 1392 تا 1398) و مدیر طراحی بانکی در شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق (از سال 1398 تا فروردین1400) را در کارنامه کاری خود داشته است.
لازم به ذکر است در جلسه‌ای که با حضور آقایان دکتر علیرضا بیجار (قائم مقام مدیرعامل و عضو هیات مدیره)، مهندس فرامن صفری (عضو هیات مدیره)، دکتر محمد مزینانی (معاون مالی، کسب و کار و امور مشتریان) برگزار شد، حکم انتصاب مهندس عرب چوپانی به ایشان، اعطا و ابلاغ شد.
«سنگ‌بنایِ نوآوری، تغییراست و تغییر، ابتدا باید درون ِ
انسان ایجاد شود تا در محیط بیرونی نیز اتفاق بیفتد»
سال 1399 خورشیدی، سالی چالش‌برانگیز برای مردم جهان و به تبع آن ملت ایران بود. ضرورت و لزومِ تغییر در ابعاد گوناگونِ حیات انسانی، به رشد شتابنده‌ی تحول دیجیتال در صنعت بانکداری، فین‌تک‌ها و کسب و کارها منجر شد. در این مسیر دشوار، شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق نیز به‌عنوان یکی از شرکت‌های زیرمجموعه‌ی بانک ملت و گروه فن‌آوران هوشمند بهسازان فردا، نیاز جامعه به تغییر را راهبردی برای فعالیت‌ها، طرح‌ها و محصولات آینده و راهکاری برای بهبود و بازطراحی محصولات و خدمات خود قرار داد و توانست چالش‌ها را به فرصت‌هایی برای توسعه و خوشنامیِ بِرند خود تبدیل کند.
ما در مجموعه شرکت مهندسی نرم افزار شقایق، مانند سال‌های گذشته تلاش کردیم «سند تحول بانک ملت در افق1400» را به‌عنوان چراغ راه خود قرار دهیم تا قدم‌هایی هدفمند و موثر برداریم. بنابراین توانستیم به پشتوانه سرمایه‌های انسانی خلاق و نوآور، آموزش و گسترش فرهنگ دیجیتال در سطوح مختلف شرکت، توسعه زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و امنیت اطلاعات، وسعت بخشیدن به گستره محصولات و خدمات خود با رویکرد مشتری‌مداری، طراحی و توسعه سیستم داده‌کاوی، موفقیت‌های قابل‌توجهی در جذب مشتریان جدید و افزایش وفاداری مشتریان همیشگی خود کسب نماییم.
توسعه‌ی ابرپروژه اَپلیکیشن «جم»، توسعه سوپرمارکت بانکی جامع بانکداری برای مشتریان شرکتی، امضای تفاهم‌نامه با بزرگترین اپراتور تلفن همراه کشور«همراه اول»، راه‌اندازیِ«نسل چهارم از طرح امتیازی باشگاه مشتریان بانک ملت» با هدف افزایش جذابیت و تنوع‌بخشی به پاداش‌های قابل ارایه به اعضای باشگاه، اجرای فاز پنجم توسعه کیفی سامانه مدیریت حساب‌های بانکی(محب)با بهره‌گیری از تکنولوژی میکرو سرویس، از جمله دستاوردها و موفقیت‌های شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق در سال 99 است.
ما باور داریم که در سال 1400 نیز در پرتو نگاهی مثبت و امیدبخش، با ایمانی راسخ و با همراهیِ تمامی همکارانِ عزیز و گرانقدر در شرکت مهندسی‌نرم‌افزار شقایق، می‌توانیم با شعار«تفکر متمایز،تجربه‌ای به‌یادماندنی» به موفقیت‌ها و دستاوردهای ارزشمندی نائل شویم.
علی گلزاری
