پروژه شارژ اعتباری با استفاده از خدمات الکترونیکی

همراه با روند ارائه سرویس­های متنوع و کاربردی در ارتباطات الکترونیک، برای همگام بودن با آخرین فناوری­‌های روز دنیا و با توجه به پیشرو بودن بانک ملت در این امر، امکان فروش شارژهای اعتباری از درگاه­های مختلف این بانک فراهم گردیده است.

با عنایت به نیاز به وجود مرکزی جهت حل مغایرت­های به وجود آمده و اعلامی از سوی مرکز پشتیبانی فروش شارژهای اعتباری در مرکز ارتباط ملت، تهیه فایل­‌های تسویه این شارژها در صورت نیاز جهت ارائه به واحد مالی بانک، پیگیری مغایرت­ها و مشکلات پیش آمده در امر فروش شارژها، هماهنگی با شرکت­های زیر مجموعه بانک که در این پروژه دخیل می­باشند، هماهنگی با اپراتورهای ارائه­کننده شارژ در کانال­های مختلف بانک و واحدهای ذیربط در بانک و مراقبت از سامانة طراحی شده جهت تسویه و رویت استعلام­‌ها، اجرای این پروژه بلحاظ وجود زیرساخت های فنی لازم و وجود امكانات مناسب براي پاسخگویی به شرکت­‌های طرف قرارداد بانک و اپراتورهای تلفن همراه و مدیریت فروش شارژهای اعتباری، به این شرکت محول گردید.